Beim Aufbau oder Relaunch Ihrer Website können Unternehmen zwischen verschiedenen Webhosting-Angeboten wählen. Die beiden wichtigsten Hosting-Arten sind Shared Server und Dedicated Server. Beide Angebote richten sich an unterschiedliche Kundenkreise, sodass eine individuelle Bewertung der Angebotsarten notwendig ist. Der vorliegende Guide liefert die wesentlichen Informationen, die als Grundlage für eine fundierte Entscheidung dienen.
Der grundlegende Unterschied zwischen Shared und Dedicated Server Hosting
Das englische Verb „share“ findet sich im Deutschen bereits in Lehnwörtern wie Shareware oder Carsharing. Auch in Bezug auf das Webhosting bezeichnet es das Teilen beziehungsweise gemeinsame Nutzen von Ressourcen. Auf einer einzelnen Server-Hardware laufen beim Shared Hosting mehrere Webserver unterschiedlicher Kunden. Dagegen ist ein Dedicated Server vollständig für einen einzelnen Kunden reserviert. Dieser Unterschied hat mehrere Konsequenzen.
Begrenzung von Speicherplatz und Bandbreite beim Shared und Dedicated Server
Da ein Shared Server mehrere WebSites bedienen muss, teilt der Hoster die verfügbare Bandbreite und den Speicherplatz unter den Kunden auf. Die Begrenzung ist somit administrativ und ein Überschreiten der zugeteilten Ressourcen, beispielsweise durch eine unerwartet hohe Nachfrage im Onlineshop, kann zusätzliche Kosten, im äußersten Fall aber auch eine Kündigung des Vertrags nach sich ziehen. Beim Dedicated Server sind Speicherplatz und Bandbreite lediglich durch die physische Hardware-Ausstattung des Servers begrenzt. Stößt der Server an seine Grenzen, dann wirkt sich das ausschließlich auf den Webserver des jeweiligen Kunden aus. Die Hardware kann aufgerüstet oder der Webserver auf eine leistungsfähigere umgezogen werden.
Die Kosten von Shared und Dedicated Hosting
Bei der Kostenstruktur zeigt sich besonders deutlich, dass die Hosting-Arten unterschiedliche Kundensegmente ansprechen. Da beim Shared Server für jeden Kunden nur ein bestimmter Speicherbereich und ein Anteil an der Bandbreite reserviert ist, diese die restliche Hardware aber gemeinsam nutzen, sind die Kosten typisch geringer als beim Dedicated Server, den ein Kunden ganz exklusiv nutzt. Ein Dedicated Server ist daher vor allem für Kunden mit höheren Ansprüchen interessant, die auch bereit sind, mehr Geld für den Service auszugeben.
Hosting-Arten und Sicherheit
Bezüglich der Sicherheit gibt es mehrere Aspekte, die Dedicated und Shared Server Hosting unterscheiden. Beim Dedicated Server hat der Kunde mehr Kontrolle, damit aber auch mehr Verantwortung, speziell in Bezug auf die Sicherheit. Das Einspielen von Patches und die Überwachung sicherheitskritischer Ereignisse liegt dagegen beim Shared Hosting im Verantwortungsbereich des Hosters. Auf der anderen Seite sind die Webserver unterschiedlicher Kunden beim Shared Hosting nur durch Softwaremaßnahmen voneinander getrennt und damit prinzipiell weniger stark gegeneinander abgesichert als bei einer Dedicated Server Konstellation.
Wieviel Einfluss und Kontrolle wird benötigt?
Da ein Shared Server von mehreren Kunden gleichzeitig genutzt wird und deren Zugriff jeweils auf den eigenen Webserver begrenzt werden muss, erhalten diese in der Regel nur einen sehr eingeschränkten Zugang zu ihrem eigenen Speicherbereich. Dadurch ist es für den Kunden auch kaum möglich, eigene Skripte oder Programme zu installieren. Beim Dedicated Server gibt es dagegen üblicherweise einen Shell-Zugang und den auch für den Administrator-Account. Dieser heißt bei Unix und kompatiblen Systemen „root“, weshalb der Dedicated Server zur Kategorie der Root-Server gezählt wird. Auf solchen Systemen hat ein Kunde praktisch freie Wahl bei der Installation zusätzlicher Software.
Erfahrung und Fachkenntnis
Aus den beiden vorangegangenen Abschnitten zu Sicherheit sowie Einfluss auf und Kontrolle über das System ergibt sich noch ein weiterer Unterschied zwischen den Hosting-Arten. Wegen des beim Shared Hosting sehr eingeschränkten Zugriffs, ist für die Nutzung dieses Angebots keine besondere Erfahrung oder Fachkenntnis notwendig. Beim Dedicated Server fallen dagegen Installations- und Wartungsarbeiten an, die in den Verantwortungsbereich des Kunden fallen. Davon ausgenommen ist das Managed Hosting, bei dem der Hoster diese Arbeiten im Kundenauftrag ausführt.
Webserver Antwortzeiten und Performance
Da sämtliche Ressourcen eines Dedicated Servers ausschließlich für den jeweiligen Kunden reserviert sind, haben Aktivitäten auf anderen Websites beim gleichen Hoster keinen Einfluss auf die Performance des Systems und die Antwortzeiten des Webservers. Dagegen kann ein starker Besucheransturm auf die Website eines Kunden beim Shared Hosting auch die Sites der anderen auf demselben Server beeinträchtigen, die Performance reduzieren und die Antwortzeiten des Webservers verlängern.